Comment sélectionnez-vous les produits proposés sur l’épicerie en ligne ?

L’ensemble des produits que vous retrouverez sur le site et dans nos planches ont tous été sélectionnés par nos soins. Nous avons à coeur de tester les produits que nous vendons, mais surtout le plus important c’est que les produits correspondent à nos critères de sélection. Nos critères sont les suivants, les produits doivent être locaux en provenant de la région Auvergne Rhône Alpes, ils doivent pouvoir intégrer l’instant de consommation de l’apéritif. Nous aimons vous proposer à la fois des produits emblématiques de la région mais aussi des produits coup de coeur originaux découverts localement.


Comment pouvons nous passer commandes ?

Vous avez plusieurs façon de passer votre commande auprès de Madame Planche, la première est en se rendant en boutique au 3 Place de l'Eglise, Lentilly ou via notre site internet, vous pouvez également en nous contactant au 07 65 18 78 77 ou encore en nous envoyant un e-mail sur resa@madameplanche.fr. Votre commande sera prise en compte dans l'heure qui suit.

Comment recevoir un devis pour une prestation traiteur ?

Vous souhaitez un buffet de planches apéritives pour votre anniversaire, votre crémaillère, votre brunch de mariage, votre pot de départ ou pour une simple soirée entre amis ! Vous pouvez nous demander une devis en nous contactant via resa@madameplanche.fr

Quels sont les moyens de paiement possible ?

Si vous passez votre commande via notre site internet, vous pourrez la régler en ligne avec un compte Paypal, Apple Pay ou avec votre carte bancaire. Nous assurons que l'ensemble des paiements en ligne sont sécurisés. Si vous passez vos commandes par téléphone ou e-mail nous accepterons également les paiements via l'application Lydia ou encore en liquide.

Quelle est la zone de livraison des planches apéritives ? 

Les planches apéritives peuvent être livrées sur une rayon de 20 km au départ de Lentilly.

Les communes concernées par cette livraison sont : La Tour de Salvagny, Dommartin, Fleurieux sur l'Arbresle, Eveux, l'Arbresle, Saint-Germain-Nuelles, Saint-Cyr-au-Mont-d'Or, Saint-Didier-au-mont-d'or, Dardilly, Limonest, Champagne, Lyon 9ème, Lyon 5ème, Tassin-la-demi-lune, Ecully, Lissieu, Chasselay, Civrieux d'azergue, Lozanne, Chazay d'azergues, Anse, Morancé, Lucenay, Ambérieux, Les Chères, Charnay, Châtillon d'azergues, Bully, Saint Bel, Le Breuil, Sourcieux-les-mines, Savigny, Légny, Val d'oingt, Bessenay, Saint-Pierre-la-Palud, Brussieu, Pollionay, Vaugneray, Craponne, Brindas, Francheville.

Où se trouve notre boutique ? 

Nous sommes installés depuis début Septembre au 3 Place de l'Eglise à Lentilly.

Les produits sont-ils uniquement en vente à emporter ? 

Vous pouvez en effet acheter nos produits et repartir avec, mais vous pouvez également les déguster sur notre terrasse se trouvant au 3 Place de l'Egliseà Lentilly.

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